2026/09/24 19:50
イベントに出店していると、ときどき「ライブコマース」の方が来られます。
スマホで商品を映しながら、画面の向こうにいる人に紹介して、その場で注文を受けて代わりに購入する。
たぶん、そんな仕組みだと思います。
いろいろなイベントに出ていると、ライブコマースであろう方を何度も見かけることがあります。
イベントによってはライブコマース自体を禁止しているところもありますが、禁止されていないところも多いです。
僕も以前は、そこまで気にしていませんでした。
せっかくイベントに出店しているんだから、ひとつでも多く商品が売れたら、それはもちろん嬉しい。
だから「ライブコマースだからダメ」とは思っていませんでした。
でも、何度か経験するうちに、だんだん苦手になってきました。
その理由のひとつが、商品の扱い方です。
ライブコマースで撮影をしている方は、自分が欲しくて商品を手に取っているわけではありません。
スマホを片手に、画面の向こうにいる誰かに見せるために商品を手に取ります。
僕が実際に経験した中では、次々と商品を手に取るので扱いが雑だったり、商品に傷がついてしまったこともありました。
僕にとっては、自分で革を選んで、裁断して、ひと針ずつ縫って作った商品です。
それが「画面越しに確認するためのもの」として次々に扱われているのを見ていると、どうしても違和感がありました。
そして、もうひとつ。
イベントは、実際にその場所まで足を運んでくれた人が楽しむ場所でもあります。
入場料が必要な場合もあります。
そんな中で、ライブコマースをしている方が長い時間ブースの前にいて商品を撮影していると、ほかのお客さんが商品を見られなくなってしまうことがあります。
わざわざ会場まで来てくれた方が商品を見られず、入場料を払っていない画面の向こうにいる人のためにブースが占有されてしまう。
これはやっぱり、僕の中ではちょっと違うなと思いました。
そんなこともあって、先日のイベントからATELIER SABOでは、ライブコマースを目的とした撮影はお断りすることにしました。
実際、そのイベントでもライブコマースと思われる方が来られたので、お断りしました。
ただ、そこで初めて分かったこともあります。
「お断りします」と伝えれば、それで終わりというほど簡単でもないという事。
撮影していた方にお断りしても、組織で行動している事が多く、しばらくすると別の方が商品を見に来たり。
僕が少しブースを離れて、娘に店番をお願いしている間に、また来ていたり。
いろいろなイベント会場で何度も見かけている方たちなので、僕もなんとなく顔を覚えています。
だから一回断っても、それだけで完全に防ぐのはなかなか難しいんだな、と今回あらためて感じました。
ライブコマースをお断りしたいのは、売りたくないからではありません。
商品を買ってもらえること自体は、もちろんありがたいです。
でもイベントに出るなら、その場所まで来てくれた人に、まずゆっくり商品を見てもらいたい。
気になったものを手に取って、革の感触を確かめたり、色を比べたり、話したり。
それが対面販売の醍醐味だと思っています。
それから、誤解されたくないので書いておくと、写真や動画の撮影自体を禁止したいわけではありません。
「家族に見せたいので写真を撮ってもいいですか？」
「友達にどっちの色がいいか聞きたいので撮ってもいいですか？」
「これ、あとで恋人に見せたいんです」
そういうのは全然OKです。
むしろ、どうぞ撮ってください。
同じようにスマホで商品を撮る行為でも、僕の中では意味合いがまったく違う。
ライブコマースという仕組みそのものを否定するつもりもありません。
それを歓迎している作り手さんがいてもいいし、新しい販売方法として活用するのもひとつのやり方だと思います。
ただ、ウチには合わない。
今のところ、それが僕の答えです。
たくさん売れることも、もちろん大切です。
でも雑に扱われるくらいなら、触られたくない。
そして、わざわざ会場まで足を運んでくれた人に、気持ちよく商品を見てもらうこと。
僕はそっちを大事にしたい。
なのでこれからも、イベントでのライブコマースについてはお断りします。
完全に防ぐのは難しいのかもしれません。
それでも「ウチではこういうふうに商品を見てもらいたい」という作り手としての線引きは、ちゃんとしておきたいと思っています。
【オーダー品】
めっちゃ入る三つ折り財布（BITTER SAND）
外側：ビターブラウン × 内側：ターコイズ
糸：ターコイズ
左利き用
【今後の出店予定】
■デザインフェスタ vol.64 | 東京
日時：11/14(土)・15(日) 10:00～18:00
場所：東京ビッグサイト 西＆南館
■受注販売会 | 福島県 会津若松
日時：11月末頃（予定）
革や糸の色選び、使い方やお手入れのことなど「これってどうなんだろう？」と思ったことがあれば、気軽に聞いてもらえたら嬉しいです。
