今まで、お客様のご都合による返品・交換というのは受け付けておりませんでした。

ですが、ネットショッピングでは実際の商品の質感や、大きさなどは体感ができないという事もあり、
安心してお買い物をしていただきたいという想いから、この度返品の規定を変更いたしました。

出来るだけ実物に近いように色補正した写真を掲載しておりますが、本革という天然素材を使用しているため
傷やシワがあったり、ロットにより色味が異なる場合がございます。

今後、規定は変更になる可能性はございますが、商品がイメージに合わない場合でも
商品到着後7日以内の未使用品であれば返品・交換させていただきます。

【商品違い・破損などの不備があった場合について】

商品が破損・汚損、ご注文と異なる商品が届いた場合は代品のご用意もしくは返品（返金）の対応をさせていただきます。
お手数ですが商品到着後7日以内に詳細をご連絡ください。
折り返し、返品・交換手続きについてご連絡いたします。
なお、商品のご返送は当店からの連絡があるまでお待ちいただけますようお願いいたします。
返送分の送料、再送分の送料、返金の際の振り込み手数料は当店で負担いたします。

※運送破損の場合は商品交換までの期間お届け時の段ボールや宅配袋は捨てずに保管をお願いいたします。
※商品の不具合により生じた二次損害等の補償はお受けできません。予めご了承ください。
※商品の代品がご用意できない場合はご返金での対応とさせていただきます。


【お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合について】
イメージと異なる、サイズが合わない等、お客様のご都合での返品にも対応しております。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
折り返し、返品手続きについてご連絡いたします。
なお、商品のご返送は当店からの連絡があるまでお待ちいただけますようお願いいたします。

返送分の送料はお客様負担となります。
また、ご注文金額からシステム手数料、振り込み手数料、送料無料の商品は当ショップからの送料を差し引いた金額をご返金いたします。予めご了承ください。

商品の交換をご希望の場合は一度ご返品をして頂き、再注文をいただく形となります。


【返品・交換をお受けできない場合について】
以下の項目に該当する商品は、返品・交換をお受けいたしかねます。予めご了承ください。
・商品到着後7日以上経過した商品
・事前に返品希望の連絡をいただいていない商品
・ご使用された商品
・お客様のもとで汚れや破損が生じた商品
・受注生産品やセール品、商品ページに返品不可の旨記載がある商品
・返送の際、梱包不足により破損した商品

・通常販売をしていないカラーオーダーなどの商品

※返品・交換は下記のCONTACTフォームよりご連絡ください

https://thebase.in/inquiry/ateliersabo-official-ec

※当ショップは男性・女性ともに安心そして楽しんでご利用いただけるよう、上質な品質のイタリアンレザーを使用しており様々なサイズやタイプ別の種類の商品をご用意しております。ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。